Es el respeto y cuidado del entorno natural en la forma como se
hacen negocios, logrando mejor uso de sus insumos, reduciendo
emisiones y residuos, generando mayor eficiencia y produciendo
más con menos.
También implica una aproximación comprensiva de las
operaciones de la compañía, que incluye la valoración de los productos, los
procesos y servicios; la eliminación de los desechos; la maximización de la
eficiencia y la productividad en sus asignaciones y recursos; y las prácticas de
minimización de efectos adversos para el goce de los recursos del planeta de
las futuras generaciones.
Estas iniciativas tienen una gran variedad de categorías, que incluyen la
prevención de la contaminación, uso eficiente de la energía, diseño
medioambientalmente amigable, administración de la cadena de distribución,
ecología industrial y desarrollo sustentable; y aseguran que las empresas líderes
han acogido un gran número de estas iniciativas como un valor central del
negocio en todos los niveles de sus operaciones.
Los beneficios para la empresa son bastante importantes en este eje, como
reducción de costos, que hará a la empresa más competitiva, reducción del
impacto ambiental negativo, mayor valor agregado a los productos y mejor
desempeño financiero.
Algunos de los indicadores que la empresa deberá de tomar en cuenta
respecto a este eje son:

  • Se conocen todos las leyes ambientales nacionales que aplican a su
    proceso
  • Tiene métodos para informarse o conocer sobre nuevas leyes
  • Se cumplen todos las leyes ambientales nacionales
  • Se cumplen todos los requisitos internacionales ambientales
  • Existe un área, individuo o departamento encargado de temas
    ambientales
  • El área, individuo o departamento se encarga de conocer las tendencias
    ambientales internacionales propias de su sector
  • Existe un programa de medición y control periódico de emisiones
  • Se realizan campañas internas de concientización ambiental en todas las
    áreas de la empresa
  • Se minimizan los residuos resultantes de procesos productivos
  • Se mide y evalúa el impacto ambiental que tienen su empresa en las
    siguientes áreas
    o Administrativo y Gerencial
    o Productivo
    o Almacenamiento y Distribución
    o Mercadeo y Ventas
  • En la administración y operación de la empresa existen metas y objetivos
    ambientales para la empresa
  • Hay participación a nivel de empresa en programas de educación y
    formación ambiental
  • Está certificada con ISO 14,000
  • Existe un plan de emergencia integral en caso de un desastre
    ocasionado por sus actividades o servicios
  • El plan de emergencia se actualiza periódicamente
  • Existen mecanismos para comunicar constantemente el plan de
    emergencia entre los colaboradores
  • Existen mecanismos para comunicar el plan de emergencia con públicos
    interesados externos
  • Se busca permanentemente optimizar el consumo de energía eléctrica
  • Se busca permanentemente optimizar el consumo de agua
  • Se busca permanentemente reducir o eliminar el consumo de productos
    tóxicos
  • Se intenta ser más eficiente en el uso de materias primas, insumos y/o
    recursos
  • Se revisa periódicamente el avance de la empresa en sus intentos de
    optimizar el consumo de insumos y materias primas (por medio de
    evaluaciones de cuentas de electricidad, agua, ingresos de insumos de
    producción y productos terminados, etc.)
  • Se han establecido alianzas estratégicas con los siguientes actores
    externos para el manejo adecuado de materiales …
    o Alianzas con otras empresas
    o Alianzas con otras industrias
    o Alianzas con la comunidad inmediata
    o Alianzas con proveedores
  • Tiene programas de reciclaje/ re-utilización interna de residuos (por
    ejemplo, re-utilizar papel, agua, etc.)
  • Tiene programas de reciclaje externo de residuos (por ejemplo, enviar a
    reciclar fuera de la empresa papel, cartón, cartuchos de tinta, etc.)
  • Se evalúa el impacto de procesos internos que causen ruido excesivo
  • Se minimiza el ruido de procesos a niveles adecuados
  • Se controla y re-estructuran procesos para minimizar desechos de
    producción (desperdicios resultantes del proceso productivo)
  • Busca alternativas de materias primas menos contaminantes
  • Envía sus residuos a destinos finales adecuados (centros de reciclaje, etc.)
  • Trata las aguas residuales
  • Trata las aguas negras
  • Existen mecanismos para evaluar la efectividad de los sistemas de
    tratamiento de aguas residuales y/o negras
  • La empresa tiene proyectos orientados a proteger el medio ambiente
    que desarrolla conjuntamente con otros actores de su cadena productiva
  • Comercializa productos amigables con el ambiente y resalta sus
    cualidades al venderlos
  • Conoce el destino final de sus productos
  • Existe un programa de minimización de residuos posventa (Programas de
    reciclaje de envases, depósito adecuado de recipientes o empaques,
    incentivos al consumidor para que maneje adecuadamente la basura, etc.)
  • Esta empresa busca reducir el impacto ambiental que genera el uso y
    consumo de sus productos o servicios
  • Busca optimizar el tamaño de sus empaques en función de reducir el
    impacto ambiental de éstos
  • Controla y evita la contaminación producida por las emisiones de
    vehículos propios
  • Tiene una política que incentiva el uso de vehículos no contaminantes
    pertenecientes a terceros
  • Busca destinos finales apropiados para llantas, baterías, aceites y demás
    consumibles de sus transportes
  • Se relaciona con comités y consejos locales o regionales para discutir
    temas ambientales
  • Contribuye a comunidades a través de proyectos de conservación
    ambiental (flora y fauna, áreas protegidas, etc.)
  • Desarrolla campañas de concientización ecológica en comunidades
    cercanas
  • Esta aliada con organizaciones con el fin de desarrollar proyectos
    ambientales
  • Publica informes que revelan su desempeño ambiental

-CentraRSE 2006-